Пресс-релиз »  Строительство и недвижимость

30-12-2015
Компания «Метро» стала дипломантом в ежегодном конкурсе в области обеспечения качества

Пятый год команда «Метро» проверяет на областном уровне качество предоставления своих услуг. Несмотря на то, что главным образом мы ориентируемся на отзывы и комментарии клиентов, всегда полезно получить оценку от профессионалов.

C 1994 года Департамент промышленной политики Ярославской области проводит данный конкурс с целью повышения конкурентоспособности организаций Ярославской области и улучшения качества продукции и услуг на основе использования современных методов менеджмента.

«Сегодня работа всей нашей команды сфокусирована в первую очередь на качестве предоставления услуг. Мы выявляем проблемные зоны, анализируем причины и исправляемся. У нас есть группа, которая внедряет программу «100 дней», в рамках которой происходят большие перемены в компании по всем направлениям, начиная от качества услуг и заканчивая маркетингом», - комментирует генеральный директор Дмитрий Сирый.

«Для удобства наших клиентов, мы открыли колл-центр и единый номер 339-777. Любые вопросы теперь принимаются в колл-центре, после чего перенаправляются на менеджеров. В связи с тем, что в Ярославле у нас 11 офисов, телефонов тоже было 11. Сейчас стало действительно проще. А для других городов действует номер 8-800-2-34-35-36, по которому звонки по России совершенно бесплатны», - рассказывает исполнительный директор Татьяна Лебедева.



Кулебякина Людмила Александровна
ООО "Метро"
тел: +7 (910) 973-5778
факс: +7 (4852) 79-50-99
E-Mail: reklama@yarmetro·ru
сайт: http://yarmetro.ru/
Дополнительная информация:
Группа компаний "Метро" на рынке недвижимости Ярославля уже более 14 лет. Обращаясь к нам, вы можете получить комплекс услуг: риэлторские услуги, оценка недвижимости, решение юридически сложных ситуаций, кадастровые услуги и др.

 Публикации партнера с данным профилем

Рекомендовать друзьямРекомендовать друзьям

Поделиться с друзьями:

Поделитесь Вашей публикацией с друзьями в социальной сети, чтобы расширить круг читателей и заинтересованных лиц данным материалом.



Наши группы в социальной сети
присоединяйтесь к нам:






Добавить пресс-релиз




Газовое пожаротушение