Пресс-лид: "Интервью с одним из самых молодых генеральных директоров России Степановой Раисой Владимировной ООО `Цветы большого города`"
В преддверии 8 го марта мы решили познакомить Вас с одной из самых динамично развивающихся флористических компаний «Цветы большого города».
Интервью с Генеральным директором компании «Цветы большого города» Степановой Раисой Владимировной.
- Раиса Владимировна, добрый день. Вы являетесь Генеральным директором и создателем компании «Цветы большого города», расскажите нашим читателям о проблемах малого и среднего бизнеса, о том как вообще Вам в столь юном возрасте пришла идея создания собственного бизнеса, с какими проблемами Вы столкнулись, что помогло Вам «выстоять» в этот кризисный для всех год.
- Здравствуйте, Владимир. Ну прежде всего, мне хотелось бы поблагодарить Ваше издание за неослабевающий интерес к нашей компании и к моей персоне лично. Я понимаю с чем это связано и конечно очень благодарна Вам за вашу поддержку. Для начала я расскажу, наверное, о том как прошёл для нас этот год.
Безусловно, нас, как и всех предпринимателей России, да и пожалуй, всего мира кризис стороной не обошёл. В октябре 2008 года, когда разговоры о грядущем кризисе только начинались, мы предприняли ряд мер, которые помогли нашей компании снизить расходную часть нашего бизнеса. Во-первых, мы сменили помещение и сэкономили на аренде более чем 50%, сейчас это возможно звучит забавно, но оказалось, что в одном и том же здании экономия на аренде может достигать до 70%. Мы провели анализ продаж, который показал, что например первая линия домов в Одинцово это далеко не первая линия на Тверской в Москве, это, кстати, была наша стратегическая ошибка: мы рассчитывали на увеличение розничных продаж за счёт первой линии и готовы были за это переплачивать плюс недооценённый рынок сбыта, количество потребителей наших услуг в Одинцово оказалось значительно меньше прогнозируемого.
И мы решили сменить помещение. После переговоров о снижении суммы аренды, мы получили отказ, и у нас просто не осталось выхода.
- А Вы действительно хотели снизить сумму аренды?
- Ну знаете Владимир, мы посчитали, что в условиях кризиса владельцы помещений готовы были снижать цены за квадратный метр, но это было само начало кризиса и, возможно, они ещё не окунулись в него с головой. Сейчас, видя десятки предложений по аренде: вывески, баннеры, интернет, я понимаю, что кризис докатился до них только сейчас. К примеру, помещение, которое мы занимали перед этим, так и не сдано уже более 10 месяцев.
- Когда мы встречались летом, Вы рассказывали о каком-то слиянии или расширении?
- Действительно, мы хотели объединиться с разорившимся цветочным магазином «Вам букет». Мы рассчитывали на увеличение клиентской базы, но, к сожалению, этого не произошло. Убитый интернет магазин из-за абсолютно безграмотного менеджмента требовал колоссальных затрат и усилий по выведению на окупаемость. Мы отказались от этого проекта, он умер.
- Какие у Вас планы, перспективы?
- Сегодня мы открыли оптовый отдел, это большой склад цветов с возможностью оптовых поставок цветов не только по Москве и Московской области, но и в регионы. Единственная проблема, с которой мы сейчас столкнулись, это нехватка привлечённых средств. И хотя банки уже начинают кредитовать бизнес, процентные ставки по кредитам всё равно пока очень высоки и не позволяют с головой окунуться в созидательный процесс.
- Раиса, если можно коротко о самых значимых событиях прошедшего года в жизни Вашей компании.
- Вы правы, Владимир, этот год наполнен действительно значимыми событиями для моей компании. Во-первых: мы наконец доделали наш интернет-магазин цветов и он заработал в полную силу. И в этом году мы уже можем предложить нашим клиентам полный спектр услуг по доставке цветов: организован приём платежей через сайт, расширен каталог товаров и услуг. Выложено много интересной информации по уходу за цветами. В поисковых системах наш сайт занимает лидирующие позиции, ежедневно его посещают до 150 человек – кто-то совершает покупки, кто-то черпает полезную информацию. Во-вторых, с нового года начала работать дочерняя компания нашей фирмы – «Дизайн большого города», начало довольно успешное: мы получили и выполнили заказ «Магазин по ключ»(магазин косметики в ТЦ «Бахетле» на Минском шоссе). Сейчас в работе магазин детских товаров в Одинцово, в котором наши дизайнеры разрабатывают не только проект, но и всю сметную документацию, ведутся работы по разработке дизайна квартиры в ЖК «Триумф-палас».
- Дизайн помещений для Вас новая сфера бизнеса или хорошо забытоё «старое»?
- Вы знаете, на бытовом уровне мне нравится заниматься дизайном, но в данной ситуации заказчикам требуются сметы, чертежи, планы… Если честно, мне не хочется в это погружаться. У нас работают великолепные, талантливые дизайнеры, которые сами прекрасно разберутся в своей работе. Я просто предпочитаю им не мешать.
- Главное разочарование года?
- Вы знаете, наверное, люди. Я не хочу сейчас на кого-то показывать пальцем, но хочу дать читателям один большой совет: тщательней выбирайте себе друзей и партнёров, тем более, если вы занимаетесь бизнесом.
- Раиса, спасибо большое за интервью, хочется пожелать такой молодой и красивой девушке как Вы! Успеха в бизнесе, здоровья и самое главное – удачи!!!
Подпись: Кутузов Владимир
